Kiểm tra bảo hành Kích hoạt bảo hành khuyến mãi Lựa chọn sản phẩm
VI

AUX tại Việt Nam

  • Vietnam （Việt Nam) - Tiếng Việt
  • Vietnam （Việt Nam) - English
Change AUX location
save save
Tập đoàn AUX
Lịch sử
Tầm nhìn văn hóa
Danh hiệu & Giải thưởng
Bộ phận HVAC
Tin tức & Sự kiện
Tuân thủ & Chính trực
Dân dụng Thương mại nhẹ Thương mại
CA
CD
Cassette Q-series
Duct M-series
Floor standing
High ESP duct
VRF
Chiler
All Dân dụng Product
All Thương mại nhẹ Product
All Thương mại Product
Lợi ích khi trở thành đại lý ủy quyền AUX
Ứng dụng Hello AUX
Đăng ký trở thành đại lý ủy quyền AUX
Thuận lợi
Ứng dụng AUX Service
Đăng ký trở thành kỹ thuật viên
Mã lỗi
Hướng dẫn kỹ thuật
Chương trình "1 đổi 1"
Kiểm tra bảo hành
Kích hoạt bảo hành
Yêu cầu sửa chữa
Trung tâm tài liệu
Câu hỏi thường gặp
Trung tâm bảo hành
Mua Mua
Tìm kiếm Tìm kiếm
Liên kết nhanh
Ứng dụng Dịch Vụ AUX
Ứng dụng Hello AUX
Về chúng tôi
Về chúng tôi
Tập đoàn AUX
Lịch sử
Tầm nhìn văn hóa
Danh hiệu & Giải thưởng
Bộ phận HVAC
Tin tức & Sự kiện
Tuân thủ & Chính trực
Sản phẩm
Sản phẩm
Dân dụng
CA
learn more
CD
learn more
Thương mại nhẹ
Cassette Q-series
learn more
Duct M-series
learn more
Floor standing
learn more
High ESP duct
learn more
Thương mại
VRF
learn more
Chiler
learn more
Đại lý
Đại lý
Lợi ích khi trở thành đại lý ủy quyền AUX
Ứng dụng Hello AUX
Đăng ký trở thành đại lý ủy quyền AUX
Kỹ thuật viên
Kỹ thuật viên
Thuận lợi
Ứng dụng AUX Service
Đăng ký trở thành kỹ thuật viên
Mã lỗi
Hướng dẫn kỹ thuật
Dịch vụ
Dịch vụ
Chương trình "1 đổi 1"
Kiểm tra bảo hành
Kích hoạt bảo hành
Yêu cầu sửa chữa
Trung tâm tài liệu
Câu hỏi thường gặp
Trung tâm bảo hành
Liên hệ
Mua
Kiểm tra bảo hành Kích hoạt bảo hành khuyến mãi Lựa chọn sản phẩm
Vietnam （Việt Nam) - Tiếng Việt
Select your local country or region below.
Asia & Pacific
China(中国) - 中文 Malaysia - Malay Malaysia - Engilsh Thailand(ประเทศไทย) - ไทย Thailand(Thailand) -Engilsh Thailand(泰国)- 中文 Vietnam （Việt Nam) - English Vietnam （Việt Nam) - Tiếng Việt
Middle East & Africa
UAE - العربية UAE - English
North & South America
USA-English
Global
AUX Group Global - Engilsh Global - Español
search search
Liên kết nhanh
Ứng dụng Dịch Vụ AUXỨng dụng Hello AUX

Chương trình "1 đổi 1" TRONG VÒNG 365 NGÀY

 

 

1. Thời gian áp dụng: Từ ngày 1/1/2025 đến ngày 31/12/2025

 

2. Nội dung chương trình:

Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng mua sản phẩm điều hòa AUX (theo danh sách các mẫu sản phẩm áp dụng chương trình) sẽ được hưởng chính sách "1 đổi 1” trong vòng 365 ngày kể từ ngày mua. Chính sách này áp dụng cho các sản phẩm gặp vấn đề chất lượng (do lỗi linh kiện hoặc kỹ thuật từ nhà sản xuất).

 

3. Các mẫu sản phẩm áp dụng chương trình:

• Điều hòa AUX AW10CDA4DI-5VN

• Điều hòa AUX AW13CDA4DI-5VN

• Điều hòa AUX AW18CDA4DI-5VN

• Điều hòa AUX AW24CDA4DI-5VN

• Điều hòa AUX AW10CAA4DI-3VN

• Điều hòa AUX AW13CAA4DI-3VN

• Điều hòa AUX AW18CAA4DI-5VN

• Điều hòa AUX AW24CAA4DI-3VN

 

4. Điều kiện áp dụng chính sách "1 đổi 1":

① Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất, phù hợp với chức năng và mục đích sử dụng.

② Sản phẩm bị hỏng phải được phòng bảo hành của AUX Việt Nam đánh giá và xác nhận do lỗi linh kiện hoặc kỹ thuật của nhà sản xuất.

③ Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng chứng minh ngày mua nằm trong thời gian áp dụng chương trình.

④ Số serial trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hỏng hoặc mất.

⑤ Sản phẩm phải được xác định là hàng chính hãng AUX tại Việt Nam (dựa trên hóa đơn mua hàng và nhãn nhận diện trên sản phẩm).

⑥ Ngày mua sản phẩm (dựa trên hóa đơn) phải nằm trong phạm vi 365 ngày kể từ ngày mua.

 

 

5. Quy định về việc đổi sản phẩm:

① Sản phẩm được trả lại phải không bị hư hỏng bên ngoài (như không có vết lõm, biến dạng, v.v.) và đầy đủ phụ kiện.

② Nếu sản phẩm cần đổi không còn hàng trong kho, AUX sẽ thay thế bằng sản phẩm điều hòa có giá trị tương đương.

③ Sau khi chính sách "1 đổi 1” trong vòng 365 ngày kết thúc, việc đổi sản phẩm sẽ tuân theo chính sách bảo hành thông thường của nhà sản xuất.

④ Thời hạn bảo hành của sản phẩm được thay thế sẽ được tính từ ngày mua của sản phẩm gặp sự cố ban đầu.

⑤ Sau khi đổi mới, thiết bị và phụ kiện ban đầu thuộc sở hữu của AUX.

⑥ Nếu sản phẩm bị hư hỏng ở cục lạnh, AUX sẽ đổi mới cục lạnh. Nếu sản phẩm bị hư hỏng ở cục nóng, AUX sẽ đổi mới cục nóng.

 

6. Hướng dẫn đăng ký áp dụng "1 đổi 1":

① Gọi vào hotline trung tâm chăm sóc khách hàng của AUX Việt Nam: 18001591 để đăng ký thông tin.

② Truy cập website chính thức của AUX Việt Nam: www.auxair.com/vn, liên hệ với nhân viên hỗ trợ trực tuyến để đăng ký thông tin.

 

7. Các trường hợp không được áp dụng chính sách "1 đổi 1” trong vòng 365 ngày:

① Sản phẩm bị hỏng do khách hàng không tuân theo hướng dẫn sử dụng.

② Các phụ kiện, vật tư tiêu hao, hoặc bộ phận dễ hỏng bị hỏng như điều khiển từ xa, ống nối, giá đỡ dàn nóng, tấm treo dàn lạnh, v.v.

③ Hư hỏng do con người gây ra, chẳng hạn như trầy xước, móp, biến dạng, thay đổi ngoại hình, cấu trúc hoặc nguyên lý hoạt động của sản phẩm.

④ Sản phẩm bị tháo rời, sửa đổi hoặc sửa chữa bởi các đơn vị không được AUX ủy quyền.

⑤ Sản phẩm bị mất, bị đánh cắp, cho thuê hoặc bán lại tại cửa hàng bán lẻ, cũng như các trường hợp không phát hiện lỗi khi kiểm tra.

⑥ Hư hỏng do các yếu tố bất khả kháng (như cháy, động đất, lũ lụt, bão, v.v.).

⑦ Hư hỏng do lắp đặt hoặc sửa chữa không đúng cách.

⑧ Các sản phẩm thuộc dự án công trình đã đổi quá 5 chiếc, phần vượt quá 5 chiếc sẽ được bảo hành theo thời hạn thông thường.

Lưu ý:

• Tiêu chuẩn xác định sản phẩm thuộc dự án công trình:

1. Dựa trên mã máy công trình ghi trên thẻ bảo hành.

2. Lắp đặt từ 10 bộ trở lên tại cùng một địa chỉ được coi là sản phẩm công trình

Trang web AUX sử dụng cookie để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm duyệt web của bạn, đồng thời đảm bảo rằng trang web hoạt động đúng cách. Bằng cách nhấp vào "Đồng ý", bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào Cài đặt Cookie ở phía dưới trang web. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Chính sách bảo mật Và Chính sách cookie.
Đồng ý tất cả Đồng ý tất cả Bác bỏ Bác bỏ Bộ cookie Bộ cookie
Cookies trên trang web AUX
Trang web AUX sử dụng cookie để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm duyệt web của bạn, đồng thời đảm bảo rằng trang web hoạt động đúng cách. Bạn hoàn toàn kiểm soát các cookie (và các công nghệ tương tự) khi sử dụng trang web của chúng tôi. Bạn có thể hạn chế việc theo dõi nhất định hoặc từ chối cookie đối với các cookie không cần thiết, nhưng xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối sử dụng một số loại cookie, một số chức năng trên trang web của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng và không hoạt động chính xác.Để biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn bằng cookie, hãy xem Chính sách cookie.
Quản lý Tùy chọn Chấp thuận
Select all
Cookie thiết yếu

Những cookie cần thiết để trang web và các tính năng của nó hoạt động bình thường.

Cookie chức năng

Chúng cho phép chúng tôi cung cấp nội dung được cá nhân hóa và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Chúng cũng giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách bạn sử dụng Trang Web. Các cookie chức năng trên Trang Web bao gồm cookie của trình phát video, cookie phân tích và các cookie khác.

Confirm My Choices Confirm My Choices